——浙江衢州中支理赔显温

2019年7月12日,当客户张女士(化名)收到了丈夫100万元的身故理赔金时,第一时间联系代理人,感动万分:”理赔款已经到账了,我和孩子又对未来充满了信心,感谢太平人寿,感谢所有工作人员!”

王先生(化名)2016年10月投保太平百万驾年华B款两全保险&太平附加百万驾年华B款意外伤害保险,保额10万元。2019年5月20日,王先生在安徽出差时不幸车祸遇难,给这个幸福美满的家庭带来了沉痛打击。接到代理人报案后,衢州中支当即开通绿色理赔通道。由于客户是异地出险,中支运营立即将相关情况上报分公司,请求联系安徽分公司协助开展理赔调查;另一方面,中支总经理亲自带队慰问客户家属,并要求运营伙伴务必以客户为中心,协助收集理赔所需资料,竭尽全力帮客户分担压力。在多方的通力合作下,事故前置调查顺利完成。7月10日,客户家属提出理赔申请,我司审核完毕后于7月11日宣告结案,赔付私家车意外身故金100万元。

车祸无情,太平有爱。100万理赔金虽无法挽回一个人的生命,但却为一个家庭后续生活提供了切实保障。客户家属在收到理赔款后特赠予锦旗一面,对公司及代理人表达诚挚谢意,并对理赔人员的贴心服务给予高度赞扬。

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